如何把产品卖到国外：一份可操作的外贸全流程指南2025

想把产品卖到海外，却被“不知道去哪里找客户、报关复杂、收汇麻烦”压得喘不过气？
别急，其实外贸并没有想象中那么玄乎。只要掌握正确流程，从开发客户到顺利收汇，每一步都有清晰的方法和实操要点。

本文将从找客户 → 报价谈判 → 签合同收定金 → 生产验货 → 订舱报关 → 出口交单 → 收款结汇 → 售后维护全链路拆解。结合最新政策与实务建议，帮外贸新人和中小企业避开常见坑，降低风险、提升成交率，让你的产品成功走向全球。

一、找潜在客户：

寻找客户可采用曝光展示与主动开发两条路径并行，兼顾短期效果与长期布局。外贸业务员可以灵活运用多渠道推广策略，增加品牌曝光度，同时主动挖掘更多潜在客户，提升询盘量。

下面整理了主要的找客户渠道及操作方法：

二、如何给出专业报价：

当我们开发到意向客户后，报价环节至关重要，因为客户通常最关注价格。报价需明确包含的费用及价格条款，如FOB（船上交货价）、C&F（成本加运费）、CIF（成本加保险加运费）等。对于报价流程，新手应在有经验同事或公司资深人员指导下操作，以确保准确无误。尤其是刚入行的小白，多请教、多确认是避免错误的关键。

这边提供一个报价单模版下载入口

三、 合约签订：

在确定报价并确认客户具有采购意向后，下一步是签署合同。合同签署需注意常用术语如PO（采购订单）、PI（形式发票）、CI（商业发票）等。大多数外贸公司在进行小额或简单交易时，会使用 PI 来快速完成交易；而对于大订单或重要客户，通常会签署正式合同，以确保双方权益得到充分保障。

四、合作付款方式：

合同签署完成后，下一步是收款/付款环节。常见的付款方式包括信用证（L/C）、电汇（T/T）、付款交单（D/P）等。这些付款方式的设计目的是为了保障买卖双方的交易安全。

在实际操作中，应根据成本和利润情况，尽量争取收取预付款。对于没有任何预付款的订单，应谨慎合作，因为正规的优质客户通常都会按照规范流程付款。

五、安排货物生产：

客户下单并支付订金后，外贸公司需与工厂确认产品数量、规格、包装等细节，安排生产。跟单员将追踪生产进度并检验货物，确保质量和交货期。

六、货物出口报关

报关是将货物出口的重要环节，大多数外贸公司会委托货代操作，以确保流程顺畅。

然而，作为业务员，也必须对报关流程有基本的了解。如果完全不熟悉，很容易在操作中吃亏或出现问题。因此，掌握报关的基本步骤和注意事项，对保障出口顺利至关重要。

1、报关操作流程

2、注意事项类别（核心要求 + 违规风险）

七、货物运输

货运阶段涉及租船和订舱，是确保货物按时交付客户的关键环节。通常需要与货代公司紧密合作，并根据合同条款（如 FOB、CIF 等）确定运输代理公司以及运费支付方。

作为业务员，货物从工厂出库到上船的整个过程都应尽可能拍照、录像留存，必要时可发送给客户以增强透明度和信任感。

我们出货，一般需要这些流程 

1. 货物出库及第三方质检，确保数量与质量符合要求。

2. 打托加固，如使用缠绕膜、角部护板等，保证运输安全。

3. 装车复核，核对铅封号与运单是否一致。

4. 签发正本提单，如采用电放方式，需要客户书面确认。

5. 其他必要操作，以确保货物安全、高效到达客户手中。

八、收汇\办理出口退税

收汇指收取货款，常见方式包括信用证（L/C）、电汇（T/T）等。公司通常会积极跟进收汇流程，确保资金及时回笼，保障现金流安全。

退税是国家为鼓励出口而提供的优惠政策。外贸公司需凭增值税发票等相关凭证，根据不同行业的退税率（如服装业为 13%）进行操作。此流程一般由专业人员负责。

对于刚入行或对流程不熟的外贸新人，建议找第三方专业机构或有经验的人指导，确保每一步操作规范、合规。尤其是第一次做外贸时，搞清楚流程并得到指导非常关键，可以有效避免不必要的风险和损失。

九、售后与客户维护

收到货款并不意味着订单就结束了，售后管理同样至关重要。在订单完成后，业务员或公司需要关注以下几个方面：

FAQ（常见问题）

Q1：选 FOB 还是 CIF？
A：若买家有更强的物流议价能力或希望掌控运输，选 FOB；若买家想省心、卖家能把控运输安排，可选 CIF（但注意保险与风险转移时间）。

Q2：没有预付款能发货吗？
A：高风险；建议至少争取部分订金或使用信用证等银行工具降低坏账风险。

Q3：出口退税一般要多久？
A：退税时效受企业退税分类及资料完整性影响。税局近年推行线上快速通道，符合条件的一类、二类企业可在较短工作日内完成审核（具体以主管税务机关为准）。

给外贸小伙伴的建议

1. 先学会再行动
   不要在完全不懂的情况下贸然做外贸。即使老板不懂，也一定要有懂行的外贸业务员。如果既没有经验的老板，也没有外贸业务员，先学习、先积累经验再行动。切忌轻信所谓的“发财捷径”或“代运营包赚钱”等不靠谱承诺。

2. 谨慎投资，先掌握流程
   不要轻易做任何投资。在实际操作前，先了解流程、查找资料、学会独立判断是否可行。做任何事情，都要先学会思考和规划。

3. 明确获客渠道
   先确定获客渠道：短期可利用流量较高的 B2B 平台；中长期可以搭建 品牌独立站 + LinkedIn 等专业渠道，形成持续获客能力。

4. 报价要清晰，付款条款明确
   报价务必写清楚，同时明确付款条款，避免后续出现责任纠纷。

5. 收款优先安全可靠
   收款尽量走 对公账户，重大订单优先采用 信用证（L/C） 或其他银行保障的付款方式。避免收到风险款项，造成资金冻结或其他麻烦。

以上内容为个人整理，非官方信息。如有不准确之处，欢迎指正。
外贸流程要真正走顺畅，还需通过不断实践积累经验。祝各位小伙伴生意兴隆，大卖特卖！